SFR lance des nouveaux forfaits en édition spéciale et fait évoluer son offre prépayée

Lancement du 1er forfait qui intègre 100 destinations à l’international et une deuxième carte SIM gratuite pour surfer sur sa tablette
Lancement d’une nouvelle offre ADSL et mobile avec appels illimités à partir de 55,90€/mois
Lancement des 1ères offres prépayées intégrant des appels et SMS illimités à partir de 5€

SFR lance trois éditions spéciales disponibles dès aujourd’hui dans les 840 espaces SFR et sur le site www.sfr.fr.

Conformément aux formules carrées, ces éditions spéciales sont proposées avec ou sans mobile, avec ou sans engagement et comprennent toutes au moins les appels illimités en France 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, les SMS/MMS illimités ainsi que l’Internet mobile grâce au réseau 3G+ et aux 4 millions de hotspots WiFi de SFR.

Edition Spéciale Formule Carrée Absolu International à partir de 43€/mois*

Pour ceux qui veulent téléphoner en illimité en France et vers l’international (dont des destinations telles que les DOM, la Turquie, le Maroc, Israël et la Chine) et qui ont d’importants besoins en Internet mobile, SFR propose un nouveau forfait en série limitée.

Ce forfait mobile comprend : les appels illimités fixe et mobile en France 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et vers les fixes de 100 destinations, SMS/MMS illimités, Internet/mails avec 2Go (sur le réseau 3G+, débit réduit au-delà) jusqu’à 14,4 Mbit/s + 1Go dédié aux Multisurf (une 2ème carte SIM gratuite à insérer dans une tablette 3G+ pour qu’elle reste toujours connectée) + SFR WiFi (4 millions de hotspots) + SFR Femto offert pour optimiser au mieux la couverture 3G+ au domicile.

Ce forfait sera également proposé à 69€ avec l’achat de l’iPhone 4S 16 Go à 149,90€ (ou 57€/mois avec la remise Multi-Packs).

Premier opérateur à récompenser les foyers multi-équipés avec les remises « Multi-Packs » lancées en 2010, SFR lance deux éditions spéciales qui proposent du quadruple-play et des appels illimités depuis le mobile et le fixe à partir de 55,90€/mois*. Grâce aux Multi-Packs, plus d’un million de clients ont déjà fait baisser leurs factures tout en bénéficiant de la qualité de service SFR.

Edition Spéciale Multi-Packs Formules Carrées + neufbox SFR à partir de 55,90€/mois*

Cette offre, incluant un forfait mobile et une offre ADSL, comprend : les appels illimités fixe et mobile en France 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, SMS/MMS illimités, Internet/mails avec 1Go rechargeable + SFR WiFi et la Neufbox de SFR (Internet haut débit jusqu’à 25 Mbit/s, téléphone illimité vers les fixes de plus de 100 destinations internationales, télévision HD avec plus de 170 chaînes incluses et plus de 200 en option, un accès à la VOD et à la TV à la demande + tout le service SFR).

Edition Spéciale Multi-Packs Formule Carrée Absolu International + neufbox SFR à 69,90€/mois*

Cette offre comprend le forfait mobile « Edition Spéciale Formule Carrée Absolu International » et une offre ADSL pour seulement 69,90€/mois*

SFR repense également son offre prépayée SFR La Carte. Désormais l’ensemble des recharges prépayées inclut les appels et les SMS illimités 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, vers 3 numéros fixes et mobiles tous opérateurs.

Les appels et les SMS illimités à partir de 5€

Dès la première recharge à 5€, les clients prépayés de SFR pourront appeler leurs proches en illimité tout en bénéficiant des avantages de l’offre : pas de contrat, pas d’engagement, pas de facture, une parfaite maîtrise des dépenses et des téléphones accessibles dès 19,90€.

Très simple d’utilisation, il suffit au client d’enregistrer les trois numéros de son choix lors de la première recharge, ils seront ensuite conservés et reportés sur les recharges suivantes ou peuvent être changés gratuitement à chaque rechargement. Les recharges SFR La Carte sont disponibles dans près de 80 000 points de rechargement (dont les 840 espaces SFR, les 50 000 points de vente de proximité et les 30 000 distributeurs automatiques de billets).

Toutes les éditions spéciales bénéficient de la qualité de service SFR dont l’accompagnement client :

l’aide à la configuration et à la prise en main de son smartphone par des conseillers SFR,
le prêt d’un mobile dans une boutique près du domicile, en cas de perte ou de casse,
le réseau le plus complet : 98% de couverture du territoire français, 4 millions de hotspots WiFi sur toute la France accessibles gratuitement et une offre Femto gratuite pour optimiser le réseau chez soi.

*Prix Eco et remises Multi-Packs

Détails et conditions des offres sur le site www.sfr.fr

HTC Sensation en avant-première chez SFR

SFR est le premier opérateur en France à commercialiser le HTC Sensation dès le 12 mai 2011 sur la boutique en ligne SFR et dans tous les espaces SFR à partir du 17 mai 2011. HTC Sensation sera commercialisé à partir de 149 € (199 € moins 50 € d’offre de remboursement) avec un forfait Illimythics 5 + webphone 2 heures et plus.
Il sera également proposé à partir de 229 € HT aux clients entreprises de SFR Business Team, sous réserve de souscription à une option Business Mail & Surf ou à un plan tarifaire incluant l'option.

SFR, opérateur référent sur le marché des webphones, et HTC, constructeur de référence des mobiles Androïd, poursuivent leur partenariat après les lancements des webphones Androïd tels que le HTC Magic en avril 2009 et le HTC Legend en avril 2010.

Le HTC Sensation est doté du meilleur des technologies HTC : Environnement HTC Sense 3.0 pour une expérience intuitive et conviviale, processeur Dual Core asynchrone 1.2 Ghz pour une allocation optimale des ressources nécessaires à un usage multitâche et large écran Super LCD QHD haute résolution (540x960) de 4,3’’.

Le HTC Sensation dispose également d’un appareil photo 8 MP, d’une caméra HD (1080p) ainsi que d’une mémoire interne de 4 Go. Il intègre le système d’exploitation Android 2.3TM, dit « Gingerbread », qui offre des fonctionnalités de dernière génération telles que Google Maps 5.2TM avec vues 3D ou encore un nouveau mode copier-coller.

HTC Sensation bénéficie également des principaux services mobiles de Google et de plus de 150 000 applications disponibles sur Android Market™, dont plus de la moitié est gratuite. Parmi les applications, les clients de SFR pourront retrouver les applications SFR pré-installées sur le mobile comme SFR WiFi, avec plus de 3 millions de hotspots WiFi, SFR Neufbox TV, SFR Répondeur +, SFR TV, SFR Mon compte et SFR Jeux.

« Nous sommes heureux de pouvoir proposer aujourd’hui aux clients SFR les plus exigeants, le meilleur de notre savoir-faire et notamment le tout nouvel environnement HTC Sense 3.0 conçu pour offrir une expérience utilisateur riche, intuitive et encore plus conviviale » souligne Frédéric Tassy, Directeur de HTC France.

Premier opérateur à lancer le « HTC Sensation » en France, SFR confirme son ambition de proposer à ses clients les meilleurs webphones avec des forfaits adaptés.

Caractéristiques techniques de HTC Sensation :

Environnement HTC Sense 3.0 encore plus intuitif et convivial
Processeur Dual Core 1.2 Ghz asynchrone deux fois plus rapide
Ecran tactile SLCD QHD de 4.3’’ (540 x 960 pixels)
3G+/ WiFi / Bluetooth 3.0 / A-GPS
Mémoire interne de 4 Go / Carte Micro SD 8Go fournie
Système d’exploitation Android 2.3

A propos de HTC - www.htc.com HTC Corporation (HTC) est l’un des acteurs les plus dynamiques sur le secteur mobile. En plaçant les utilisateurs au cœur de son approche, HTC crée des smartphones innovants qui améliorent la façon dont les gens vivent et communiquent. La société est cotée au Taiwan Stock Exchange sous la référence 2498.

Pour plus d’information sur l’entreprise HTC, ses produits et innovations, rendez-vous sur www.htc.com/fr/.

SFR lance avec Google et Samsung le « Nexus S », la toute dernière génération de webphones Android

SFR est le premier opérateur à proposer le « Nexus S » équipé du nouveau système d’exploitation Android. Le « Nexus S » sera disponible dès le 18 février sur la boutique en ligne de SFR (www.sfr.fr) puis dans tous les espaces SFR le 1er mars. Il sera commercialisé à partir de 99 € (149 € moins 50 € d’offre de remboursement) avec un forfait Illimythics 5+ webphone 2 heures et plus.

SFR, opérateur référent sur le marché des webphones, était déjà étroitement associé à Google lors des lancements du HTC Magic en avril 2009, du Nexus One en juin 2010 et de la tablette Samsung Galaxy Tab en novembre dernier.

Le « Nexus S » est entièrement tactile. Doté d’un large écran « Super LCD » haute résolution (480x800) incurvé 4’’, il est 1,5 fois plus brillant qu’un écran LCD classique. Il bénéficie également d’une mémoire interne de 16 Go. Il est à la fois ergonomique, léger (129g) et possède une batterie d’une autonomie allant jusqu’à 29 jours en veille et 14 heures en communication.

Le « Nexus S », premier webphone intégrant le système d’exploitation Android 2.3, dit « Gingerbread », concilie une finition de qualité avec des fonctionnalités de dernière génération telles que la fonction Hotspot WiFi et un processeur graphique dédié permettant de naviguer sur Internet, regarder des vidéos et jouer à des jeux haute définition. Ce terminal restera constamment à la pointe de la technologie grâce à des mises à jour Android régulières.

Le « Nexus S » intègre les principaux services mobiles de Google : Gmail™, GTalk™, YouTube™, Google Maps™, Google Maps Navigation™... et bien d'autres encore à télécharger dans Android Market™ parmi un choix de plus de 100 000 applications disponibles. Les clients retrouveront également sur Android Market une suite complète d’applications développées par SFR comme SFR WiFi qui permet d’accéder à plus de 3 millions de Hotspots WiFi, SFR TV, SFR GPS…

Pour accompagner le client dans ses usages, SFR et Google collaborent dans l’animation d’un site dédié à l’actualité SFR-Android, le « Club Android pour SFR » (http://android.sfr.fr), qui permet aux clients de bénéficier de conseils, d’astuces et de nombreux autres services pour profiter du meilleur de l’expérience Android/Google. Des contenus et des avantages exclusifs seront ainsi mis à la disposition des clients. SFR proposera également tout au long de l’année des initiatives au sein des espaces SFR.

Premier opérateur à lancer le « Nexus S » en France, SFR confirme son ambition de proposer à ses clients les meilleurs webphones du marché avec des forfaits adaptés.

Caractéristiques techniques du « Nexus S » :

■ un écran de 4’’ (480 x 800 pixels),
■ un appareil photo 5 MP,
■ une mémoire de stockage embarquée de 16 Go,
■ un processeur cadencé à 1 GHz permettant de gérer les effets 3D,
■ un gyroscope, un accéléromètre et un compas numérique inclus,
■ valeur DAS : 0,504 W/Kg.

Nexus S, Android, Google, Gmail, Google Talk, YouTube, Google Maps, Google Maps Navigation, et Android Market sont des marques déposées pour Google, Inc.

Le BlackBerry Bold 9780 en avant-première chez SFR

SFR commercialise dès aujourd’hui, en avant première, le BlackBerry Bold 9780 en coloris blanc dans tous les espaces SFR et sur la boutique en ligne SFR et pour les clients entreprises sur la boutique en ligne SFR Business Team.

Qu’ils soient particuliers ou entreprises, les clients de SFR retrouvent sur ce terminal intégrant le nouvel OS BlackBerry 6, les applications SFR comme SFR Wifi qui donne accès à plus de 3 millions de hotspots Wifi ou encore SFR TV, SFR Mon compte et la nouvelle application de géolocalisation SFR GPS.

Les clients de SFR peuvent également bénéficier de conseils, d’astuces, de démonstrations et de nombreux autres services sur le site du « Club SFR pour BlackBerry » pour profiter du meilleur de l’expérience BlackBerry.

Par ailleurs, des ateliers BlackBerry sont organisés dans plusieurs espaces SFR pour accompagner les clients dans l’utilisation de leur webphone et leur permettre ainsi de se familiariser avec toutes les fonctionnalités du BlackBerry.

Le BlackBerry Bold 9780 est disponible pour les clients grand public et professionnels à partir de 129 € avec un forfait Illimythics 5+ Webphone et à partir de 129 € HT pour les clients entreprises de SFR Business Team sous réserve de souscription à une option Business Mail & Surf ou un plan tarifaire incluant l’option BlackBerry.
Les clients ayant souscrit au programme Multi-Packs bénéficient d’une offre de remboursement de 100 €.

Ce lancement en avant-première confirme la volonté de SFR de proposer à ses clients la meilleure des expériences sur webphone.

Caractéristiques techniques du BlackBerry Bold 9780 :

■ un écran de 2,44’’ (480x360 pixels),
■ un appareil photo 5 MP,
■ une mémoire de stockage de 2 Go,
■ un processeur à 624 MHz avec 512 Mo de mémoire,
■ valeur DAS : 1,11 W/Kg.

www.sfr.fr

SFR propose à ses clients le nouveau Palm Pre 2 en avant-première

SFR commercialisera le 22 octobre en avant-première sur la boutique en ligne SFR (www.sfr.fr/boutiqueenligne) et sur la boutique en ligne SFR Business Team le nouveau Palm Pre 2. Il sera également disponible dans tous les espaces SFR à partir du 3 novembre.

Le Palm Pre 2 de HP, est le premier webphone à fonctionner sur HP webOS 2.0, la plus importante mise à jour du système d'exploitation depuis son lancement en 2009. Les clients SFR pourront retrouver les applications SFR comme SFR Wifi (plus de 3 millions de hotspots Wifi), SFR TV et SFR Mon compte.

Le Palm Pre 2 sera disponible pour les clients grand public et professionnels à partir de 1 € avec un forfait Illimythics 5 Webphone ou Illimythics 5 Webphone Pro (soit 99 € moins 98 € d'offre de remboursement dans le cadre de l'offre Multi-Pack de SFR). Il sera également proposé à partir de 129 € HT aux clients entreprises de SFR Business Team, sous réserve de souscription à une option Business Mail & Surf ou un plan tarifaire incluant l'option.

Premier opérateur à avoir lancé les forfaits illimités, promoteur de l’Internet en mobilité avec les mini PC et les clés 3G+, alliant le meilleur du fixe et du mobile avec un réseau puissant et dimensionné en conséquence, SFR poursuit sa stratégie d’ouverture avec le maximum de partenaires pour proposer le meilleur des webphones du marché avec des forfaits adaptés.

SFR lance le transfert de crédit à l’international

Un service de paiement par téléphone mobile permettant d’offrir des crédits de communication à un tiers résidant à l’étranger

Disponible dans un premier temps pour les résidant tunisiens, suite à un partenariat avec Tunisie Télécom, ce nouveau service permet à un client SFR d’envoyer depuis son téléphone mobile du crédit de communication à un bénéficiaire résidant en Tunisie et utilisant un mobile prépayé Tunisie Telecom.

Très simple d’emploi, le transfert de crédit s’effectue par textos au 30103. L’utilisateur en France n’a que trois textos à envoyer : un premier en indiquant « Tunisie » pour initier la demande de transfert, un deuxième pour renseigner le numéro du bénéficiaire et un troisième pour choisir le montant à transférer (3€, 6€ ou 11,50€). Le mobile prépayé Tunisie Telecom est alors rechargé et le correspondant peut utiliser immédiatement le crédit de communication transféré. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7.

Tous les clients mobiles grand public SFR ont accès à ce service, quels que soient leur offre et leur terminal. Les SMS envoyés pour effectuer un transfert de crédit à l’international ne sont pas surtaxés.

En France, le transfert de fonds par les résidents étrangers est estimé à environ 8 milliards d’euros par an. La prestation assurée par des banques ou des opérateurs de transferts de fonds peut prendre, selon le type de transfert, plusieurs jours et s’avérer complexe pour les clients. Fort de ce constat, SFR a souhaité proposer à tous ses clients mobiles particuliers (forfaits bloqués, abonnements Illimythics, offre prépayée SFR La Carte) une solution simple, rapide et adaptée pour de petits montants.

Ce service sera prochainement étendu à d’autres pays.

Informations supplémentaires disponibles sur www.sfr.fr/transfertdecredit

' SFR Mobile Perdu ' 1er service de géo-localisation proposé par un opérateur pour retrouver son mobile égaré

Avec « SFR Mobile Perdu », les clients SFR ont la possibilité de localiser à tout moment leur mobile égaré. Ce service est disponible sur le site www.sfr.fr.

Ce service offre aux clients SFR une solution complète, la première sur le marché, alliant simplicité d’usage et d’accès et proposant un système de paiement à l’acte, sans engagement.

« SFR Mobile Perdu » est accessible à tous les clients SFR, quel que soit leur mobile ou leur forfait, et permet au client de s’assurer qu’il n’a pas simplement égaré son mobile avant d’entreprendre les démarches de blocage de sa carte Sim.

Pour accéder au service « SFR Mobile Perdu », il suffit de se connecter au site www.sfr.fr, rubrique « Mon compte », de s’authentifier et de lancer la localisation de son mobile. La position du mobile est alors renseignée sur une carte avec la date, l’heure et la localisation.

Cette solution de service, approuvée par la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), utilise la technologie Cell ID pour localiser en toute sécurité la cellule dans laquelle se trouve la carte SIM du mobile.

Ce service est facturé à l’acte (2€ TTC) et est débité directement sur la facture de téléphonie mobile.

Si pour diverses raisons*, la localisation ne peut aboutir, le client n’est pas facturé et est invité à bloquer sa ligne après avoir déclaré la perte de son mobile.

Plus d’informations sur www.sfr.fr

* mobile à l’étranger ou dans une zone non couverte par le réseau SFR.

Microsoft et SFR lancent Messenger Edition 251 by SFR, le premier mobile 100% Messenger dédié aux jeunes

Microsoft et SFR lancent Messenger Edition 251 by SFR, un nouveau mobile accompagné d’une offre prépayée inédite (SFR La Carte) pour bénéficier de Windows Live Messenger, la messagerie instantanée préférée des jeunes.

Messenger Edition 251 by SFR est un téléphone mobile design à prix accessible (79€), spécialement conçu pour s’adapter aux usages des jeunes : application Messenger pré-installée, clavier Azerty, écran tactile et appareil photo 2 méga pixels.

Pour en profiter au maximum, SFR lance une nouvelle recharge pré-payée : Textos et Messenger illimités à 10€ (carte valide pendant 10 jours)

Messenger Edition 251 by SFR, le 1er téléphone à destination des jeunes

Ce nouveau mobile au design tendance, de couleur blanche, intègre un clavier Azerty pour faciliter les échanges et tchatter aussi vite que sur son PC.Un bouton « buddy » permet d’accéder directement à l’application Messenger, en un seul clic.

Windows Live Messenger, véritable phénomène de société

Windows Live Messenger est utilisé par 64% des 15-24 ans. Les jeunes se connectent à leur messagerie instantanée le soir pour discuter avec leurs amis1. L’essor de l’Internet mobile (12,7 millions de Français sont mobinautes aujourd’hui2) génère de nouvelles attentes, autour de l’usage de la messagerie instantanée en situation de mobilité.

Ainsi, à la question « qu’attendez-vous de l’internet mobile ? », 38% des 15-24 ans3 répondent « Utiliser ma messagerie instantanée ».

Partant de ce constat, Microsoft et SFR ont conçu un téléphone dédié à la messagerie instantanée et lancent également un nouveau site web :
« www.meilleursamisdumonde.fr » destiné à célébrer « les meilleurs amis du monde ». Les internautes pourront y poster leurs témoignages d’amitié et bénéficier d’applications ludiques pour s’amuser entre amis.

Messenger Edition 251 by SFR, au cœur de la stratégie mobilité de Microsoft et SFR

Premier éditeur de services mobiles en France avec près de 6 millions d’utilisateurs mensuels, dont 2.6 millions sur Windows Live Messenger, Microsoft propose aux utilisateurs une expérience numérique fluide, en leur donnant facilement accès à leurs services préférés, tels que Windows Live Messenger, Hotmail, MSN ou Bing, en situation de mobilité.

En lançant Messenger Edition 251 by SFR, Microsoft souhaite démocratiser le marché des mobiles communautaires en plein essor, en proposant son service de messagerie Instantanée emblématique à une nouvelle catégorie d’utilisateurs.

« Les jeunes de moins de 25 ans comptent parmi les plus fervents utilisateurs de nos services Internet, affirme Nicolas Petit, Directeur de la Division Mobilité chez Microsoft France. Nous sommes donc heureux de pouvoir leur offrir, en partenariat avec SFR, la première offre mobile parfaitement adaptée à leurs besoins, pour une expérience de messagerie instantanée sans limite, même en mobilité. Avec Messenger Edition 251 by SFR, le phénomène Messenger va connaître un nouvel essor, une nouvelle fois porté par les jeunes qui ont contribué à son succès depuis 10 ans. ».

« Messenger est incontournable aujourd’hui pour les jeunes et s’inscrit naturellement dans la promesse que fait SFR à ses clients : rester tout le temps en contact avec leurs amis, en illimité ! » s’enthousiasme Hala Bavière, Directrice Marketing Clients Jeunes chez SFR. Pour que les clients SFR La Carte puissent également profiter de ce service en toute liberté, nous avons choisi de lancer conjointement Messenger Edition 251 by SFR et une recharge avec Texto et Messenger en illimité spécialement adaptée ».

Ce nouveau mobile et sa recharge sont disponibles dès aujourd’hui dans tous les « espace SFR ».

1 Source : Médiamétrie – Media In life Février 2009
2 Source : ARCEP – novembre 2009
3 Source : Baromètre Microsoft Advertising – OpinionWay

SFR et HTC renforcent leur partenariat à l’occasion du lancement du HTC Legend, la toute dernière génération de Webphones Android Eclair

A l’occasion du Mobile World Congress 2010 à Barcelone, HTC et SFR ont dévoilé leur partenariat pour le lancement du HTC Legend qui sera commercialisé en avant-première par SFR au printemps.

SFR, opérateur référent sur le marché des Webphones, était déjà étroitement associé à HTC pour le lancement du HTC Magic, premier Webphone fonctionnant sous le système d’exploitation Android lancé en avril 2009.

Constitué d'un élégant boîtier monobloc en aluminium brossé, le HTC Legend intègre un écran HVGA de 3.2 pouces, multipoint et capacitif (technologie d’écran ne nécessitant pas l’usage d’un stylet mais une manipulation au doigt). De plus, équipé de la technologie Amoled, l’écran offre ainsi un meilleur rendu des couleurs et optimise l’autonomie, tandis qu’un trackpad optique (une souris optique) remplace dorénavant la trackball traditionnelle. Bénéficiant de l’expérience HTC Sense améliorée, le HTC Legend intègre de nouvelles applications et widgets.

Commercialisé avec une carte mémoire de 2 Go, le HTC Legend sera proposé en avant première par SFR avec une exclusivité sur la couleur rouge.

Premier opérateur à avoir lancé les forfaits illimités, promoteur de l’Internet en mobilité avec les mini PC et les clés 3G+, alliant le meilleur du fixe et du mobile, SFR poursuit sa stratégie d’ouverture avec le maximum de partenaires pour proposer tous les meilleurs Webphones avec des forfaits adaptés.

SFR met encore plus d’illimité dans ses trois nouvelles gammes de forfait SFR Pro

Afin de répondre au mieux aux attentes et aux besoins des professionnels SFR a décidé d’intégrer systématiquement de l’illimité 24h/24 dans tous ses nouveaux forfaits SFR Pro. Présent au Salon des Entrepreneurs les 3 et 4 février, SFR présente à cette occasion ses nouveaux forfaits et son Pack Entrepreneurs.

Ces nouveaux forfaits illimités voix 24h/24 répondent non seulement aux attentes des professionnels tels que les artisans, les avocats, les commerciaux, les entrepreneurs… mais aussi à celles de tous les clients qui souhaitent utiliser leur mobile sans contraintes de temps et d’horaires.

Les clients auront en effet pour la toute première fois la possibilité de choisir leur forfait en fonction de l’illimité 24h/24 qui leur convient le mieux :

■ soit vers les fixes
■ soit vers les fixes et les numéros SFR
■ soit vers tous les opérateurs mobiles et fixes en France et à l’International.

Accessibles à partir de 35,90€ TTC/mois, avec "Essentiel Pro" pour 2 heures de communication et tous les appels vers les fixes, l’offre s’étend jusqu’à des forfaits très complets avec "24/24 Pro Premium" à 199€ TTC/mois pour des appels illimités 24h/24 vers tous les opérateurs en France, Union Européenne, USA, Canada…* et les appels depuis l’Europe au prix de la France (0,38€/ minute) + Internet + Mails + SFR Wifi + TV + SFR Répondeur Visuel ainsi qu’un nouveau mobile tous les ans.

Accessibles à partir de 35,90€ TTC/mois, avec "Essentiel Pro" pour 2 heures de communication et tous les appels vers les fixes, l’offre s’étend jusqu’à des forfaits très complets avec "24/24 Pro Premium" à 199€ TTC/mois pour des appels illimités 24h/24 vers tous les opérateurs en France, Union Européenne, USA, Canada…* et les appels depuis l’Europe au prix de la France (0,38€/ minute) + Internet + Mails + SFR Wifi + TV + SFR Répondeur Visuel ainsi qu’un nouveau mobile tous les ans.

Ces nouveaux forfaits sont disponibles dans tous les "espace SFR", sur le site www.sfr.fr/pro et via le service clients au 1023.

De plus, pour répondre aux exigences particulières de cette clientèle, dans le cadre du Pacte SFR Pro, SFR s’engage à mettre en place des services dédiés aux besoins des professionnels (ayant un numéro Siren) tels qu’un service clients dédié, avec un « décroché » dans les 30 secondes…

Détails des forfaits :

Forfaits "Essentiel Pro" : appels illimités vers les fixes 24h/24, 7 jours sur 7 et le service SFR Répondeur Live disponible à partir du forfait 2 heures à 35,90€ /mois, jusqu’au forfait 8 heures à 80,90€ /mois.

Forfaits "Illimythics Pro" : appels illimités 24h/24 – 7 jours sur 7 vers les fixes et les numéros SFR à partir du forfait 3 heures à 59,90€ /mois jusqu’au forfait 6 heures à 89,90€ /mois.

Forfaits 24/24 Pro :

■ "24/24 Pro" : appels illimités 24h/24 vers tous les opérateurs à 149€ /mois.

■ 24/24 Pro Advanced : appels illimités 24h/24 vers tous les opérateurs mobiles et fixes en France avec Internet + Mails + SFR Wifi + TV + SFR Répondeur Visuel et appels vers et depuis l’Europe* au prix de la France (0,38€ /minute) disponible à 169€ /mois.

■ 24/24 Pro Premium : appels illimités 24h/24 vers tous les opérateurs en France, Europe*, USA, Canada… et les appels depuis l’Europe* au prix de la France (0,38€ / minute) + Internet + Mails + SFR Wifi + TV + SFR Répondeur Visuel et un nouveau mobile tous les ans, disponible à 199€ /mois.

Tarifs des forfaits pour un engagement de 24 mois.
Egalement disponibles pour un engagement de 12 mois : + 6€ TTC/mois.

*Pays concernés : pays de l’Union Européenne, Suisse, Norvège, Andorre, Liechtenstein, Vatican, Islande, Jersey/Guenersey, DOM, Etats-Unis et Canada hors Visio, numéros spéciaux, services, appels depuis boîtiers radio et vers les plateformes téléphoniques.

Plus d'informations sur www.sfr.fr/pro

SFR lance le Pack Business de SFR

La première solution "quadruple play " dédiée aux Petites Entreprises

Proposée aux petites entreprises de 3 à 19 salariés cette nouvelle solution globale est l’unique offre packagée " quadruple play " : fixe, mobile, Internet et standard sur ce marché. Elle se compose d’un système de communication intégrant standard téléphonique, fax, accès Internet haut débit professionnel et de la téléphonie fixe et mobile illimitées en fonction des besoins des entreprises.

Chaque petite entreprise pourra ainsi disposer d’une solution personnalisée qui répond de matière pertinente à l’ensemble de ses besoins en téléphonie fixe, mobile, Internet et mail.

Les 600 000 entreprises de 3 à 19 salariés du marché français sont loin d’être satisfaites des solutions télécoms qui leur sont proposées aujourd’hui, comme le confirme une étude BVA réalisée pour SFR en novembre 2009 auprès de 500 d’entre elles. Elles sont 87% à vouloir maîtriser leur budget télécom, 85% à déclarer vouloir simplifier la gestion de leurs télécoms, 70% à vouloir être plus facilement joignables et 59% à vouloir souscrire à une offre globale. Le marché des petites entreprises reste en effet un marché peu concurrentiel.
L’opérateur historique est encore très présent avec plus de 75% de part de marché sur ce segment.

Fort de ce constat, SFR a l’ambition de se positionner sur ce marché en proposant l’unique offre packagée " quadruple play " : fixe, mobile, Internet et standard. Avec le "Pack Business ", les Petites Entreprises pourront enfin accéder au meilleur des services et des technologies, sans avoir à investir dans un matériel coûteux et faire appel à de nombreux interlocuteurs.

Composition de l’offre Pack Business de SFR

1) Un système de communication qui comprend :

- Un standard téléphonique qui permet de mettre en place un accueil personnalisé avec une musique dédiée, de transférer les appels vers les bons interlocuteurs, de mettre les appels en attente….
- Un accès Internet haut débit professionnel avec messagerie personnalisée au nom de l’entreprise.
- Une ligne fax dédiée permettant d’envoyer des fax en illimité vers tous les fax en France et vers 40 pays.

2) En fonction des besoins, le client choisit le nombre de lignes fixes nécessaires à ses collaborateurs : de 2 à 9 lignes fixes avec appels illimités pour les collaborateurs ayant besoin d’un téléphone fixe.

3) Possibilité de souscrire des lignes mobiles (de 1 à 9 lignes) en choisissant les forfaits les plus adaptés. Pour chaque collaborateur utilisant à la fois un poste fixe et un mobile, le répondeur est unique pour le fixe et pour le mobile. Ce qui permet par exemple de recevoir sur son mobile les messages laissés sur son téléphone fixe.

Avec le Pack Business de SFR, les clients accèdent à des applications concrètes et utiles telles que des outils de synchronisation d’annuaire et d’agenda, un standard téléphonique, une ligne fax, un répondeur unique fixe/mobile, des terminaux fixes et du matériel compris dans la souscription.

Un accompagnement dédié
L’accompagnement du client est au coeur de la stratégie de SFR et plus particulièrement de SFR Business Team. Ainsi, l’installation sur le site est entièrement prise en charge par un technicien agréé, le client ne « s’occupe de rien » et bénéficie d’une formation pour optimiser tous les services inclus dans l’offre. Un service client dédié prend en charge l’ensemble des problématiques du client (téléphonie fixe, mobile, Internet, messagerie…) et un réseau de techniciens agréé est en mesure d’assurer un dépannage sur site, en moins de 4 heures, partout en France, pendant les jours ouvrables, du lundi au samedi, de 9h à 18h.

Une technologie 100% SFR
Le boîtier du système de communication est intégralement développé par Effixo, filiale de SFR à Marseille. Développé dans nos laboratoires R&D, le boîtier a également été testé sur le terrain auprès de 200 clients. Le Pack Business s’appuie sur le réseau fixe et mobile tout IP, 100% maîtrisé par SFR.

Des bénéfices immédiats :
Le Pack Business apporte aux petites entreprises des bénéfices immédiats en terme de :
- Simplicité : un seul fournisseur télécoms et une offre évolutive qui s’adapte à chaque besoin.
- Abondance : une meilleure maîtrise du budget télécoms, sans investissement, avec des communications illimitées, une maintenance incluse (sans avoir à signer de contrat spécifique avec une société tierce).
- Accompagnement : une installation sur site, une aide à la prise en main et une assistance à l’utilisation des services.
- Fiabilité : un dépannage garanti en moins de 4h.

Plusieurs canaux de vente sont proposés :
- La boutique en ligne www.packbusinessdesfr.fr, assistée par des télévendeurs spécialisés.
- Les 130 points de vente dédiés aux entreprises " espace SFR Business Team ".
- Les partenaires solutions fixes Business Team.

Une tarification simple et maîtrisée

1. L’offre est facturée sur la base d’un prix mensuel pour l’accès au système de communication à 74€HT/mois auquel s’ajoute un forfait mensuel par ligne fixe.

2. Les Packs Fixes :
- Le Pack Fixe Initial à 29 euros HT/ mois et par ligne fixe utilisateur comprend les appels illimités vers les fixes en France, vers les fixes de 40 pays et vers les fixes et mobiles de l’entreprise, du lundi au samedi de 6h00 à 20h00. Il comprend également un numéro de ligne directe, un poste téléphonique et un répondeur.
- Le Pack Fixe Intensif à 59 euros HT/mois et par ligne fixe utilisateur comprend tous les appels illimités vers tous les opérateurs fixes et mobiles en France, vers les fixes de 40 pays et vers les fixes et mobiles de l’entreprise, du lundi au samedi de 6h00 à 20h00. Il comprend également un numéro de ligne directe, un poste téléphonique et un répondeur.

3. Pour les lignes mobiles, le client peut choisir en fonction de ses usages entre différents forfaits :

- SFR Business Mobile Essentiel : Appels illimités vers tous les fixes et mobiles de l’entreprise, 24h/24, 7 jours sur 7, à partir de 29€ HT / 1heure. Ce forfait permet d’être joignable et de pouvoir appeler notamment au sein de l’entreprise, comme c’est souvent le cas pour les techniciens, les chauffeurs et les coursiers.

- SFR Business Mobile Illimythics : SFR Business Mobile Essentiel + appels illimités vers tous les fixes et numéros SFR, + Mails & Internet 3G+
illimités à partir de 45€ HT / 2 heures.
Avec ce type de forfaits, les commerciaux, les consultants…pourront grâce à leur smartphone consulter leurs emails, accéder à Internet et appeler en illimité.

- SFR Business Mobile Illimythics Tous Opérateurs : SFR Business Mobile Essentiel + appels illimités vers tous les fixes et mobiles en France + Mails & Internet 3G+ illimités à partir de 95€ HT.
Ce forfait est particulièrement recommandé pour les chefs d’entreprises qui veulent appeler sans contrainte et utiliser leur smartphone pour notamment consulter leurs mails, accéder à Internet…

Quelques exemples

1) Un cabinet d’avocats composé d’une assistante, de cinq avocats et de deux directeurs associés l’offre sera facturée 496€/mois. L’offre comprend le système de communication + 8 lignes fixes avec "Pack Initial " + 2 lignes mobiles tout illimité " IllimythicsTous Opérateurs "
soit 74 + 8x29 + 2x95 = soit 496€/mois.

2) Une agence immobilière avec une assistante, un gérant et deux commerciaux sera facturée de 293€/mois ce qui comprend : le système de communication + 4 lignes fixes avec « Pack Initial » + 2 lignes mobiles " Essentiel " + 1 ligne mobile " Illimythics " soit,
74 + 4x29 + 2x29 + 45 = 293€/mois.

Avec le Pack Business de SFR, SFR Business Team apporte aux petites entreprises une nouvelle solution qui garantit :

- plus de simplicité pour répondre aux usages,
- une meilleure maîtrise des coûts,
- et un interlocuteur unique.

Pour plus d’informations : www.sfrbusinessteam.fr

SFR et Palm annoncent un partenariat pour commercialiser en avant-première les produits Palm en France

Jean-Marc Tassetto, Directeur Général Grand Public et Marketing de SFR et Jon Rubinstein, Président Directeur Général de Palm ont annoncé, jeudi 7 janvier, lors du Consumer Electronic Show de Las Vegas, leur partenariat pour le lancement des nouveaux téléphones mobiles Palm : le Palm Pré Plus et le Palm Pixi Plus.

SFR commercialisera au Printemps 2010 les produits Palm, marque emblématique, avec un abonnement Illimythics 3G+ Fulll Internet. Lancés en juin dernier aux Etats-Unis et en octobre 2009 en Europe, les produits Palm, attendus depuis plusieurs mois par le marché français, offriront à leurs utilisateurs une nouvelle façon de vivre l’Internet Mobile, au travers d’une interface tactile intuitive et innovante.

Ces smartphones à écrans tactiles multi-touch permettront de surfer sur Internet comme sur un PC, de télécharger des milliers d’applications pouvant fonctionner simultanément grâce à une interface multitâche. Enfin, Palm capitalise sur son point fort historique avec la fonction Palm Synergy permettant aux utilisateurs de gérer de façon inédite et efficace comptes mails multiples, réseaux sociaux, messageries instantanées et agendas.

Premier opérateur à avoir lancé les forfaits illimités, promoteur de l’Internet en mobilité avec les mini PC et les clés 3G+, alliant le meilleur du fixe et du mobile avec un réseau puissant et dimensionné en conséquence, SFR poursuit sa stratégie d’ouverture avec le maximum de partenaires pour proposer tous les smartphones avec des forfaits adaptés.

Pour plus d’information : www.palm.com/fr

Après 12 mois de succès commerciaux, SFR accélère...

- Lancement de la Femtocell avec « SFR Home 3G »
- Lancement de l’Internet haut débit par satellite
- Lancement de 360 en France
- Lancement avec Deezer d’une offre de streaming
- Lancement du suivi personnalisé

Un an après le lancement commercial de la neufbox de SFR, symbole de la fusion réussie de SFR et Neuf Cegetel, SFR en tant qu’opérateur global affiche pour le 4ème trimestre consécutif de solides performances commerciales, tant dans le fixe que dans le mobile.

En un an, SFR a en effet conquis 550 000 nouveaux clients haut débit, portant sa base d’abonnés à près de 4,3 millions de foyers. La part de marché en termes de croissance nette haut débit sur les 12 derniers mois s’élève à près de 30%.

Le nombre d’abonnés mobile a crû de 1,145 million pour atteindre 14,413 millions sur une base globale de 20,2 millions de clients mobile, soit une part de marché sur la croissance nette abonnés mobile de 36% sur les 12 derniers mois.

Ces bons résultats se sont accompagnés d’une transformation de SFR, opérateur mobile, en un nouvel acteur global, présent sur l’ensemble des marchés, des technologies et des services.

Son modèle de croissance profitable lui permet de continuer d’investir efficacement dans son réseau et sa qualité de service, tout en maîtrisant ses coûts, et d’annoncer ce jour de nombreux lancements qui marquent les fortes ambitions de SFR dans son secteur.

Lancement de l’offre Femtocell : SFR Home 3G
Première en France, le mobile passe par le réseau fixe : nouvelle illustration de la convergence fixe-mobile et du périmètre du nouvel SFR. Les clients mobile SFR ne bénéficiant pas d’une qualité de réception optimale à leur domicile peuvent désormais bénéficier de la solution "Home 3G" de SFR. Les appels en émission et en réception des mobiles du foyer transiteront alors via la connexion haut débit ADSL du foyer, quel que soit le fournisseur d’accès Internet.

Lancement de l’offre Internet haut débit par satellite : "Pack Internet par satellite"
Pour proposer une offre de services aux 500 000 foyers non encore éligibles à l’ADSL en France, SFR lance aujourd’hui une offre Internet haut débit par satellite, avec le concours d’Eutelsat pour la solution technique. SFR est ainsi à même de proposer ses services d’accès Internet sur l’ensemble du territoire.

Lancement de 360 en France
SFR lance en décembre un premier pilote de l’offre « People », un service communautaire innovant, au centre de la nouvelle proposition de services Vodafone 360.
People est un service d’agrégation de réseaux sociaux accessible depuis le Web ou le mobile qui regroupe et synchronise tous les contacts en un seul et unique carnet d’adresses enrichi.
Avec 360, SFR offre un service plus riche que ceux déjà proposés par les acteurs du web et les constructeurs, en mettant à la disposition de ses clients une suite de communication complète et innovante disponible sur une large sélection de mobiles et OS (Android, Apple, BlackBerry, Windows Mobile 6.5, Symbian, S60).

Lancement d’un partenariat avec Deezer sur le streaming
Face à l’évolution rapide du marché de la musique et de ses usages, SFR ajoute à sa proposition déjà très complète (live concert, radio et chaîne TV "SFR Music", plateforme web et mobile, ainsi que SFR Jeunes Talents), un dispositif de streaming avec l’un des acteurs majeur du marché, Deezer. SFR, à travers ses nombreuses initiatives dans la musique, entend ainsi rester un acteur précurseur sur la thématique préférée de ses clients.

Lancement du service client personnalisé
Première également, SFR lance la relation client personnalisée pour son offre neufbox. L’assistance téléphonique, qui reste au prix d’une communication locale, propose désormais un interlocuteur dédié prenant en charge la problématique du client jusqu’à sa résolution, dès lors que l’incident déclaré fait appel à un certain niveau d’expertise. Avec ce service, SFR continue de renforcer son dispositif de relation client, qui, avec les 800 espace SFR et le prêt de secours d’une clé Internet 3G+, a grandement contribué au succès commercial de la neufbox de SFR depuis un an.

En améliorant ses fondamentaux réseaux, ses fondamentaux de qualité de service, et en proposant de nouveaux services, SFR continue ainsi de créer de la valeur pour ses clients.

Pour Noël, The Phone House voit la vie en rose !

A l’occasion des fêtes de fin d’année, The Phone House propose en exclusivité dans ses boutiques, une sélection de téléphones mobiles pour « elle »

Pour offrir un cadeau original et personnalisé aux femmes qui souhaitent rester connectées, The Phone House propose de nombreux téléphones portables aux lignes épurées et aux couleurs fantaisie à des tarifs toujours très compétitifs. Sous le sapin ou dans le sac à main, ces mobiles réjouiront les « fashionistas » qui veulent commencer l’année sous le signe de l’élégance !

Une gamme de mobiles Nokia rien que pour « elle » !

La série exclusive « illuvial » pour The Phone House se caractérise par des fonctionnalités originales et un design élégant pour répondre aux attentes des femmes qui veulent un mobile performant et stylisé.

- Nokia 5530 « Illuvial » - Pour une expérience musicale inédite : A partir de 1 € avec un forfait Orange, SFR et Bouygues Télécom. Prix seul : 229 €

- Nokia 6700 « Illuvial » - Pour se simplifier la vie : A partir de 29 € avec un forfait Orange, SFR et Bouygues Télécom. Prix seul : 319 €

- Nokia 6303 « Illuvial » - Pour accéder facilement et rapidement à toutes ses données multimédia : A partir de 1 € avec un forfait Orange, SFR et Bouygues Télécom. Prix seul : 149 €

- Un mobile complet et personnalisable pour toutes les « working girls » : Le HTC Hero Pink réunit les dernières innovations de technologie mobile et se distingue par sa couleur originale et son design ultra moderne. Ce mobile comblera toutes les femmes qui souhaitent rester connectées et soignent leur « look » en toute circonstance. A partir de 149 € avec un forfait Orange, SFR et Bouygues Télécom. Prix seul : 509 €

A propos de The Phone House
Avec plus de 320 magasins et 1 500 collaborateurs dans toute la France, The Phone House est le n°1 de la distribution indépendante en télécommunications en France. Grâce à son approche multimarques, The Phone House a développé une expertise unique sur l'ensemble des segments du marché des télécoms : téléphonie mobile et fixe, accès Internet haut débit, offres double, triple et quadruple play, offres duales GSM-Wi-Fi, ordinateurs mobiles et offres de services. The Phone House France est une filiale de Best Buy Europe. Fondée sur sa totale indépendance envers les constructeurs, opérateurs et intermédiaires, la stratégie de The Phone House France est basée sur la priorité donnée au client et l'impartialité du conseil.
Pour plus d’informations sur The Phone House, visitez : www.phonehouse.fr

Pour permettre à tout moment de rester en contact avec son domicile, SFR lance 'SFR HomeScope'

SFR illustre de nouveau la convergence fixe/mobile en lançant "SFR HomeScope", un service de vidéosurveillance du domicile qui permet, via une caméra performante et simple d’utilisation, de rester en contact avec le foyer.

D'une simple action sur son mobile 3G ou son ordinateur, le client peut à tout moment et de n'importe où consulter les vidéos de la caméra et la diriger pour en changer l'angle de vue. Il peut aussi être alerté en cas de détection de mouvements par des alertes e-mails, SMS et MMS.

La caméra SFR HomeScope est une caméra rotative à 360° équipée de la vision nocturne infrarouge, d’un détecteur de mouvements et d’un bouton intimité. Facile à installer, il suffit de la relier à une box Internet (quel que soit le FAI) et de l’enregistrer sur le site internet SFR HomeScope pour la faire fonctionner.

Le client peut ensuite, via ce site internet, accessible depuis un mobile ou un ordinateur, accéder en direct à sa caméra, paramétrer ses alertes, ou profiter de toutes les autres fonctionnalités du service SFR HomeScope (enregistrements vidéos, prises de vue panoramiques…).

Pour les clients équipés d’un smartphone comme l’iPhone 3G/3GS ou les mobiles Androïd, une application gratuite dédiée, permet de piloter à distance la caméra du bout des doigts.

Pour en bénéficier, il suffit d’acheter la caméra SFR HomeScope à 149€, et de souscrire à l’option sans engagement SFR HomeScope pour 9€/mois. Cette option permet un usage illimité de l’ensemble du service (réception des alertes SMS / MMS / e-mails et accès en direct aux vidéos de la caméra depuis un ordinateur ou un mobile), et d’utiliser jusqu’à 4 caméras SFR HomeScope.

Pour découvrir ce nouveau service, une offre promotionnelle de -50% sur le tarif mensuel de l’option, soit 4,50€/mois, est proposée pendant 3 mois.

Ce nouveau service, proposé aux clients mobiles abonnés SFR équipés d'un mobile 3G et de n’importe quelle box Internet est disponible dans les espaces SFR et sur le site internet www.sfr.fr partir du 18 novembre.

Plus d’informations sur www.sfr.fr/sfr-homescope

SFR et RIM lancent le smartphone BlackBerry Storm2 en France

Un BlackBerry à écran tactile de seconde génération doté de la nouvelle technologie SurePress, du wi-fi intégré et de centaines d’autres améliorations.

SFR et Research In Motion (RIM) (code Nasdaq : RIMM, code TSX : RIM) annoncent l’arrivée du BlackBerry® Storm2™ pour leurs clients français. Deuxième génération de l’innovant et très remarqué smartphone à écran tactile de RIM, le BlackBerry Storm2 fait évoluer la plate-forme BlackBerry® à écran tactile avec une nouvelle technologie et de nouvelles fonctions qui permettront à chacun de rester aisément en contact avec les personnes, les lieux et les choses qui lui importent le plus. Ce nouveau smartphone devrait être disponible chez SFR dès le 2 novembre 2009, sur la boutique en ligne www.sfr.fr et dans tous les "espace SFR".

Évolution de la plate-forme tactile BlackBerry, le BlackBerry Storm2, associé au système d’exploitation BlackBerry OS 5, bénéficie de centaines d’améliorations matérielles et logicielles, dont une nouvelle technologie et de nouvelles fonctions, et fournit l’exceptionnelle expérience BlackBerry, aujourd’hui appréciée dans le monde entier.

Le smartphone BlackBerry Storm2 de SFR inclut les fonctionnalités suivantes :

La nouvelle technologie SurePress
Avec le smartphone BlackBerry Storm2 apparaît une nouvelle technologie, SurePress™, basée sur un système de suspension électronique. Le nouveau système réagit de manière égale à une légère pression exercée où que ce soit sur la surface de l'écran, permettant de cliquer sur l’écran presque sans effort. Sur le clavier virtuel du smartphone, la frappe devient plus facile, plus confortable et plus précise. L’utilisateur de la nouvelle technologie SurePress peut aussi saisir une lettre même si son pouce est encore en contact ou en appui sur une autre touche, ce qui permet une saisie plus rapide et des actions multi-touches comme celles utilisant les touches Maj ou Alt.

Caractéristiques matérielles

- Une présentation lisse et une finition luxueuse avec angles adoucis, notes chromées, lentille de verre et face arrière en acier inox
- Grand écran 3,25 pouces haute résolution 360 x 480 à 184 ppi, très lumineux
- Écran tactile capacitif à fonctions intégrées (Envoyer, Fin, Menu,Échappement) et nouvelle technologie SurePress, qui permet de cliquer sur l’écran presque sans effort
- Support de la connectivité mondiale : UMTS/HSPA (2100Mhz), réseaux quadri-bande EDGE/GPRS/GSM et WiFi® (820.11 b/g)
- Appareil photo 3,2 Mp avec zoom variable, mise au point automatique, flash et enregistrement vidéo
- 256 Mo de mémoire Flash
- 2 Go de mémoire de stockage embarquée et emplacement pour carte-mémoire microSD/SDHD jusqu'à 16 Go aujourd'hui, et qui supportera les cartes 32 Go quand elles seront disponibles
- Fonctions téléphoniques haut de gamme et aisément accessibles, technologie de suppression du bruit de fond, haut-parleur sans distorsion, détection du visage (capteur de proximité) pour éviter les clics accidentels et neutraliser l'écran pendant l’utilisation du téléphone
- Lecteur multimédia pour les vidéos, les photos et la musique, plus compatibilité avec BlackBerry® Desktop Manager pour PC comme pour Mac, et BlackBerry® Media Sync pour synchroniser facilement les morceaux de musiques de iTunes® et du lecteur Windows Media® avec le smartphone*
- Prise jack 3,5 mm pour oreillettes stéréo et contrôles de volume dédiés
- Bluetooth® (2.1) avec couplage par Secure Simple Pairing, écouteurs mains libres, écouteurs stéréo, kits auto et autres périphériques Bluetooth
- GPS intégré pour les cartes et autres applications localisées, ainsi que géomarquage des photos
- Accès à BlackBerry App World™ et à son catalogue sans cesse plus vaste d'applications mobiles développées spécifiquement pour les smartphones BlackBerry. On y trouve jeux, divertissements, messagerie instantanée et réseaux sociaux, actualités, météo, outils de productivité, etc. Les applications développées pour le BlackBerry Storm d’origine sont pleinement compatibles avec le BlackBerry Storm2
- Compatibilité avec BlackBerry® Internet Service et BlackBerry® Enterprise Server
- Batterie amovible rechargeable 1400 mAhr fournissant environ 6 heures d’autonomie en conversation sur les réseaux 3G et 280 heures en veille

L’accès à un univers d’applications
Les clients retrouveront la promesse des forfaits Full Internet de SFR en téléchargeant les applications SFR WiFi, SFR Répondeur Visuel ainsi qu’une large sélection d’autres applications.
Ils pourront également avoir accès à SFR Find & Go, l’application de géolocalisation et d’aide au déplacement.

Système d’exploitation BlackBerry OS 5

- Sensation de plus grande réactivité, comprend des améliorations de la convivialité et de l’affichage comme le défilement à inertie, les zones de sélection numérique pour faciliter le réglage des dates et heures, les dégradés des boutons et la multiplication des animations
- La précision de la saisie et de la sélection a été améliorée de manière significative
- Un navigateur BlackBerry® Browser amélioré avec des traitements JavaScript et CSS plus rapides et la possibilité d’utiliser Gears et les Widgets BlackBerry
- Pour les clients utilisant BlackBerry® Enterprise Server 5, possibilité de :
. Définir des indicateurs de suivi sur le terminal, à la manière des drapeaux de Microsoft® Office Outlook®
. Gérer les dossiers de courrier électronique Microsoft Exchange (Ajouter, Renommer, Déplacer, Supprimer) sur le terminal
. Accéder aux échanges de fichiers à distance (Windows Shares) ; sauvegarder, visualiser, modifier et envoyer par courrier électronique des documents en provenance des fichiers de partage distants
. Transmettre des rendez-vous et visualiser des calendriers fournis en pièce jointe sur le terminal
. Bénéficier d’améliorations de la synchronisation sans fil pour les Contacts, en particulier pour la synchronisation des dossiers de contacts multiples, des listes de diffusion personnelles et des contacts figurant dans les dossiers Public/Partagé

*Certains fichiers musicaux peuvent ne pas être pris en charge, y compris parmi ceux contenant des technologies de gestion des droits numériques.

Le smartphone BlackBerry Storm2 (modèle 9520) sera disponible chez SFR à partir de 49 euros (149 euros moins 100 euros d’offre de remboursement) pour toute souscription d’un forfait Illimythics 3G+ Full Internet ou de la Série Limitée Illimythics Pro Tous Opérateurs.

Les forfaits recommandés pour le smartphone BlackBerry Storm2 sont les suivants :

- Forfaits Illimythics 3G+ Full Internet : à partir de 42.90€/mois
- Forfaits Illimythics Pros à partir de 46.90€/
- Série Limitée Illimythics Pro Tous Opérateurs à partir de 99.90€/mois

Toutes ces offres intègrent les usages en illimité du service d’envoi et de réception de mails (avec pièces jointes), de la messagerie instantanée BlackBerry® Messenger, du surf ainsi que la possibilité de télécharger et d’utiliser des applications BlackBerry.

LG fait son grand retour sur le marché des smartphones avec le GM750, son nouveau téléphone Windows Mobile

Une double interface tactile, des possibilités infinies, une expérience unique.

• Double interface : S-Class 3D de LG et Windows Mobile 6.5
• Un smartphone convivial en harmonie avec tous les styles de vies
• Une stratégie de marque offensive
• L’alliance de deux géants de la technologie

LG Electronics annonce la disponibilité du LG GM750, son nouveau smartphone Windows® basé sur Windows Mobile 6.5.

Doté d’un design haut de gamme et de performances sans précédent, le smartphone LG GM750 dispose de capacités de communication et multimédia exceptionnelles. Avec ce smartphone, LG renforce une fois de plus son engagement envers les consommateurs visant à proposer constamment des mobiles de dernière technologie sans compromis sur le design. Doté des fonctionnalités les plus évoluées, il ouvre de nouvelles perspectives aux services mobiles haut débit. L’interface S Class 3D de LG combinée à la plateforme Windows Mobile 6.5, promet une expérience utilisateur inédite ! Ses performances alliées à une silhouette tout en finesse en font un mobile d’exception !

LG, à l’ère du smartphone convivial

Toujours soucieux de simplifier la vie des consommateurs, LG initie avec le GM750, une nouvelle génération de smartphones : les smartphones conviviaux. Auparavant réservés à un usage professionnel, ce type de mobile se généralise et de nouveaux besoins apparaissent. LG a donc pris conscience de cette demande et y apporte une réponse concrète avec le LG GM750. Avec ce nouveau mobile, LG séduira à coup sûr tous les « techno chic » et les « power users ». Ce téléphone a été conçu pour satisfaire tous ceux qui recherchent à la fois le meilleur de la technologie et le meilleur du design. Enfin, lors du choix d’un smartphone, le critère majeur est la connectivité. Le LG GM750 est ainsi plus qu’un outil de communication, il permet de rester en contact permanent avec ses réseaux professionnels et personnels.

Une stratégie de marque offensive

LG Electronics (LG), leader mondial et innovateur technologique des communications mobiles, annonce le lancement du son nouveau smartphone le LG GM750 mais ne compte pas s’arrêter là. Prochainement, ce seront trois nouveaux téléphones Windows qui seront lancés honorant l’engagement de LG à accroître rapidement sa présence sur le marché mondial des smartphones. Avec ces trois appareils, LG lance sa stratégie la plus offensive à ce jour en matière de smartphones, au final pas moins de 13 nouveaux téléphones Windows® de marque LG verront le jour à travers le monde avant la fin de 2010. "Ce lancement initial atteste de la volonté de LG d'offrir un large éventail de choix adapté à sa clientèle variée", précise Skott Ahn, président et P-DG de la division Mobile Communications (Téléphonie mobile) de LG Electronics. "Notre travail avec Microsoft sur les appareils mobiles reflète notre stratégie visant à offrir le meilleur en termes de matériel et de logiciels sur l'ensemble de nos smartphones." conclu Skott Ahn.

L’alliance de deux géants de la technologie

« LG et Microsoft partagent la même volonté : offrir la meilleure expérience possible à tous. Le LG GM750 est la parfaite illustration de ce que les leaders de l'industrie peuvent réaliser lorsqu’ils se rassemblent autour d'un objectif commun », relève Todd Peters, vice-président exécutif de Microsoft Corp. "Ce nouveau téléphone Windows bénéficie de notre collaboration avec LG pour intégrer étroitement le matériel et les logiciels du téléphone." Pour les aider à accomplir leur travail et à rester en contact avec leurs proches grâce à un seul et même appareil convivial", explique Harrison Lee, directeur de la division Mobile Communications (Téléphonie mobile) de LG Europe.
La combinaison de l’interface utilisateur S-Class de LG et de la plate-forme Windows Mobile 6.5 élève le LG GM750 au rang de LA solution mobile que les professionnels et le grand public attendaient pour rendre leur quotidien encore plus agréable.

Une expérience utilisateur optimisée :

Le LG GM570 intègre une double interface personnalisable en fonction du mode choisi. D’une part, l'interface utilisateur S-Class propriétaire de LG est extrêmement intuitive. Sa conception en cube propose quatre écrans d'accueil personnalisables permettant une navigation simple et rapide et la possibilité d’accéder un grand nombre d’outils et de données (widgets, contacts favoris, fonctions multimédia, fichiers vidéo et musicaux préférés…). Les graphismes 3D de l’interface S-Class sont très dynamiques, ce qui rend son utilisation riche et divertissante.
D’autre part, l'interface Windows Mobile 6.5 offre un accès sans limites à l’univers Microsoft. L’écran d’accueil, qui se présente sous forme de panneaux coulissants, permet de consulter en un clin d’oeil toutes les informations essentielles pour l’utilisateur (actualités, météo, messages SMS/e-mail etc.)..
La messagerie électronique Microsoft Exchange ActiveSync offre l'assurance de ne plus jamais manquer un message électronique, tant sur son compte personnel que professionnel.

Le LG GM750 sera proposé en exclusivité chez SFR jusqu’au 31/12/2009.

A propos de LG Electronics, Inc.
LG Electronics Inc (Bourse de Séoul : 066570.KS) est l’un des leaders mondiaux dans les domaines de l'électronique grand public, l’électroménager et la téléphonie mobile, qui emploie à travers le monde plus de 85 000 personnes travaillant dans 82 filiales, 14 centres de production, 30 centres de Recherche et Développement, 6 centres de design et 1 laboratoire consommateur & innovation (Insight & Innovation Lab). LG Electronics Inc a réalisé en 2008 un chiffre d'affaires de 44,7 milliards de dollars, à travers ses 5 divisions : Home Entertainment (Electronique grand public), Home Appliance (Electroménager), Air Conditioning (Climatisation), Business Solution (Solutions professionnelles) et Mobile Communication (Téléphonie mobile). Créée en 1991, sa filiale française, en pleine expansion, emploie aujourd’hui 300 personnes et a réalisé en 2008 un chiffre d’affaires de 1,03 milliards d’euros.

SFR et Microsoft lancent les 1ers Windows® phones en France

Proposée par Vodafone et ses filiales, la nouvelle génération de Windows® phones 100% tactile et équipée du nouveau système d’exploitation Windows Mobile 6.5, sera disponible dès demain dans tous les « espace SFR », en grande distribution et sur la boutique en ligne de SFR, www.sfr.fr.

Dans un premier temps, SFR commercialisera deux Windows® phones en avant première, le LG GM750 et le Samsung Omnia II à des tarifs très compétitifs.

Ainsi, le Windows® phone LG GM750 est commercialisé à partir de 9€ pour un forfait Illimythics 3G+ Full Internet (prix pour un engagement de 24 mois, +6€/mois pour un engagement de 12 mois) et le Windows® phone Samsung Omnia II est commercialisé à partir de 99€ pour un forfait Illimythics 3G+ Full Internet (prix pour un engagement de 24 mois, +6€/mois pour un engagement de 12 mois).

Afin de profiter pleinement de cette nouvelle expérience internet mobile et de tous les services Windows phone, SFR recommande les forfaits Illimythics 3G+ Full Internet. Ces forfaits permettront aux clients ayant un Windows® phone d’être connectés en illimité 24 heures sur 24 aux services internet, d'accéder aux mails, à la TV, aux applications de SFR telles que SFR Wifi et SFR Répondeur Visuel, sans oublier l’envoi illimité de Texto/MMS vers tous les opérateurs.

Très intuitifs, les Windows® phones permettent de naviguer très simplement entre les usages personnels et professionnels des clients, notamment grâce à trois services à valeur ajoutée :

- Microsoft® My Phone : ce service gratuit de synchronisation et de sauvegarde de tout le contenu du Windows® phone sur le web (sms, contacts, photos et vidéos, …).

- Windows® Marketplace : la boutique en ligne pour télécharger des applications gratuites et payantes.

- Windows Live™ : les services de push mail avec Hotmail, la messagerie instantanée Messenger, la gestion des contacts et le meilleur des réseaux sociaux (Live, Facebook, Twitter, etc.)

Le meilleur des applications SFR sera également disponible sur les Windows® phones :

- TV : une sélection de chaînes TV à consulter en direct, avec accès TV pré-embarqué dans les Windows® phone.
- SFR Wifi : accès illimité à plus de 2 millions de point d’accès du réseau SFR WiFi en France métropolitaine et 50 hotspots disponibles dans les gares, depuis les Windows phones, permettant ainsi à l’utilisateur d’être toujours connecté à internet.
- SFR Répondeur visuel : une nouvelle interface ergonomique pour visualiser d’un coup d’œil tous ses messages Répondeur SFR, et les écouter dans l'ordre de priorité souhaité.

SFR Business Team, seul opérateur certifié QUALICERT pour l’ensemble de ses activités fixes et mobiles

1er opérateur alternatif sur le marché des entreprises, SFR Business Team a obtenu le 22 septembre la certification de services QUALICERT pour son engagement de bout en bout sur la qualité de ses services fixes et mobiles, tout au long du parcours client. Délivré par SGS ICS, filiale du groupe SGS leader de la certification, le label QUALICERT permet à SFR Business Team de garantir aux entreprises un haut niveau de qualité des services fournis. Cette reconnaissance récompense également les efforts accomplis par SFR Business Team dans sa démarche globale de satisfaction client.

Afin de mieux servir ses clients, SFR Business Team s’engage sur un référentiel contenant 37 engagements de services. Précis, concrets et mesurables, ces engagements sont portés par l’ensemble des équipes commerciales, gestion client, déploiement, support technique et marketing. Regroupés en 11 thèmes généraux, les engagements offrent aux entreprises l’assurance de bénéficier des avantages suivants :

En phase d’avant-vente :
1 / Une information utile et disponible sur la prestation et les offres.
2 / Une proposition commerciale adaptée aux besoins du client.
3 / Une communication des points contacts disponibles : un service client dédié, un réseau de distribution dédié, un extranet dédié.
Un accompagnement des clients dans leur développement à l’international avec ses partenaires pour les activités fixes avec BT et pour les activités mobiles avec Vodafone.

En phase de déploiement :
4 / Un contact privilégié et une communication régulière de l’avancement du déploiement.
5 / Un service client avec des interlocuteurs dédiés pour traiter les demandes ainsi qu’une cellule dédiée aux utilisateurs finaux mobile.
6 / Un extranet sécurisé gratuit et personnalisé.

En phase d’exploitation :
7 / Une mise à disposition d’informations proactives et de conseils.
8 / Une facture explicite, détaillée et conforme au contrat.
9 / Pour l’offre mobile, une continuité de service en proposant une offre de renouvellement de mobile ainsi que des services en cas de perte, de vol ou d’incidents.
10 / Une prestation d’accompagnement des solutions.
11 / Un suivi continu de la qualité de service.

Ce label attribué à SFR Business Team témoigne de la prise en compte des attentes des clients et de la performance opérationnelle des équipes dans une dynamique de qualité de service. Répondant à une exigence de marché, il permet à SFR Business Team de garantir à ses clients la fiabilité et la performance des services rendus.

En savoir plus sur SGS ICS : www.fr.sgs.com
En savoir plus sur SFR Business Team : www.sfrbusinessteam.fr

Avec les séries exclusives Illimité Tous Opérateurs et Duo Illimité Tous Opérateurs, SFR Business Team offre aux PME le 100% illimité tous opérateurs

SFR Business Team complète sa gamme de forfaits mobiles SFR Business Mobile et sa gamme de services de convergence fixe-mobile SFR Business Duo Centrex en proposant deux nouveaux forfaits illimités tous opérateurs. Les offres sont disponibles du 16 septembre au 31 décembre 2009 et limitées aux 10 000 premières souscriptions.

Téléphoner sans contraintes, ni limites est désormais possible avec les séries exclusives Illimité Tous Opérateurs et Duo Illimité Tous Opérateurs. S’adressant spécifiquement aux PME, ces offres facilitent les échanges dans l’entreprise et entre l’entreprise et ses partenaires et clients. Que ce soit à partir d’un poste fixe ou à partir d’un mobile, ces forfaits permettent aux entreprises de maîtriser totalement leur budget de téléphonie fixe et mobile.

La série exclusive Duo Illimité Tous Opérateurs : unique sur le marché Solution de convergence fixe-mobile, SFR Business Duo Centrex est un service de téléphonie permettant aux collaborateurs de disposer d’un seul numéro pour la ligne fixe et la ligne mobile, d’un service de messagerie unique, d’une gestion unifiée et des fonctionnalités identiques fixes et mobiles.

Solution unique sur le marché entreprise, la série exclusive Duo Illimité Tous Opérateurs offre aux utilisateurs entreprises à partir de leur poste fixe et de leur mobile, les atouts suivants :

- les appels illimités vers les mobiles de tous les opérateurs et les appels illimités vers les postes fixes en France métropolitaine, du lundi au samedi de 6h à 20h
- les appels illimités vers les postes fixes et les mobiles internes 7j/7, 24h/24.

Disponible pour un montant de 99 € ht/ligne/mois (engagement de 24 mois), l’offre inclut en outre 2 heures de communication mutualisées entre le fixe et le mobile et avec les autres forfaits SFR Business Team.

La série exclusive Illimité Tous Opérateurs

Pour les utilisateurs de mobile et ayant un usage très intensif en appels nationaux, la série exclusive Illimité Tous Opérateurs comprend à partir d’un mobile :

- les appels illimités vers les mobiles de tous les opérateurs et les appels illimités vers les postes fixes en France métropolitaine, du lundi au samedi de 6h à 20h
- les appels illimités vers les postes fixes et les mobiles internes 7j/7, 24h/24 De plus, 2 heures de communication sont incluses et peuvent être mutualisées avec l’ensemble de la flotte. Accessible au prix de 79 € ht/ligne/mois (pour un engagement de 24 mois).

Ces séries exclusives montrent la volonté de SFR Business Team d’offrir des services innovants répondant aux besoins de communications des entreprises et à leurs exigences en termes de qualité de service et de prédictabilité des coûts.

En savoir plus sur SFR Business Team : www.sfrbusinessteam.fr