Orange Business Services déploie un système sur mesure de communication par satellite pour les navires Bourbon

- Amélioration du quotidien des équipages et de l’attractivité de Bourbon
- Des coûts de communication divisés par cinq grâce à une solution évolutive et économique basée sur le système VSAT et permettant de couvrir l’ensemble du globe

Le groupe maritime français Bourbon a choisi Orange Business Services pour la modernisation des moyens de communication de sa flotte de 150 navires. Dans le cadre de ce contrat, Orange Business Services est en charge d’intégrer et d’opérer un système de communications par satellite VSAT, spécialement conçu pour les communications maritimes. Il permet de connecter les navires au réseau IP VPN de Bourbon. L’objectif : implémenter de nouveaux services de communication et de nouvelles applications métier sur l’ensemble de la flotte. Le déploiement de cette nouvelle solution sur 45 navires et 4 bases terrestres a déjà permis de diviser par cinq les coûts de communication de Bourbon.

améliorer le quotidien des équipages et accroître l’attractivité de Bourbon La généralisation des moyens satellitaires constitue une révolution pour les équipages. Grâce à la solution déployée par Orange Business Services, les marins basés sur les navires de Bourbon restent en contact par téléphone, mail ou chat avec leur famille pendant leur temps libre.
De plus, la solution augmente l’attractivité envers Bourbon, qui a pour objectif de doubler ses effectifs dans les quatre prochaines années. Les outils de communication sont en effet des éléments-clé pour les marins éloignés de leurs proches pendant de longues périodes.

mettre en place un système de communication performant et évolutif pour les navires Le nouveau service de communication par satellite déployé et managé par Orange Business Services permet désormais à Bourbon de :

- gérer l’augmentation des flux de données émis et reçus par les navires,
- proposer à ses propres clients d’utiliser ses équipements et ses outils informatiques en générant ainsi de nouvelles sources de revenus,
- transmettre en temps réel et sous format électronique des informations sur l'état des bateaux,
- suivre l’évolution en temps réel des consommables de chaque navire,
- téléphoner en IP à partir des navires : Bourbon a opté pour une solution homogène de téléphonie sur IP, basée sur l’offre Business Talk IP pour laquelle les PABX traditionnels ont été remplacés par un IPBX central avec tous les avantages associés tels que le système de messagerie unifié, la portabilité des numéros, le click to call, une sûreté de fonctionnement grâce à un système de back-up, une facturation flexible (consolidée, par site, …) et un système de reporting.

En outre, grâce à cette solution de téléphonie sur IP, Bourbon bénéficie d’un plan de numérotation unique permettant d’accéder à l’annuaire Bourbon via une numérotation abrégée.

La solution Business Talk IP d’Orange Business Services repose sur une offre de service forfaitaire mensuelle. Les coûts des communications entre les bateaux et les sites Bourbon sont inclus dans le forfait. Les coûts de communications vers l’extérieur bénéficient d’une tarification IP huit fois moins chère que les solutions de communication précédentes.

intégrer la flotte de navire dans le réseau corporate Bourbon IP VPN Le système VSAT permet de couvrir l'ensemble du globe. Grâce à la technologie iDirect, le segment spatial est utilisé comme accès au réseau d’entreprise Orange IP VPN de Bourbon. L’interconnexion entre le segment spatial et le réseau terrestre se fait grâce à différents téléports, dont un géré par Orange.
Ce nouveau service de communication par satellite déployé et managé par Orange Business Services permet ainsi à Bourbon d’accéder à toutes les applications indispensables au fonctionnement des navires (progiciel de maintenance, reporting en temps réel...), aux bases de données hébergées chez Bourbon, aux e-mails, à la navigation Internet et à la ToIP.